Расчет стоимости производится исходя их выбранного тарифа, перечня дополнительных услуг, времени в пути и километража.

Расчет стоимости поездки по таксометру осуществляется в следующих случаях:
- Заказ оформлен без указания конечного адреса поездки;
- При изменении конечного адреса и (или) указания дополнительной остановки (заезда) после оформления заявки;
- При оформлении заявки на подачу машины на определенное время (отличное от времени «на сейчас»). При оформлении такой заявки указывается предварительная стоимость поездки, фактическая стоимость указывается в момент подачи машины и может отличаться от предварительной.

Стоимость услуг может быть увеличена в связи с дорожной обстановкой, соотношением спроса и предложения на услуги (повышенный коэффициент, обозначаемый символом _), а также в случае изменения пункта назначения во время поездки, остановок по требованию пассажира, платного ожидания, в зависимости от времени суток и в иных случаях. Тарифы перевозчиков могут отличаться, но не могут превышать указанные тарифы.

Тарифы при заказе такси по телефону могут отличаться. Актуальные тарифы при заказе такси по телефону всегда уточняйте у оператора колл-центра.

Платная отмена применяется в случае отмены заказа с момента подачи такси либо в случае невыхода к поданному такси по истечении времени бесплатного ожидания.

Пользователь самостоятельно несет ответственность по указанию корректных данных (адрес, время, дополнительные услуги) при заказе такси. В случае указания некорректных данных может применяться платная отмена.